Não. A CAIXA Loterias emprega serviços de geolocalização para assegurar que seus usuários acessem seus serviços exclusivamente dentro do território brasileiro. Se o apostador estiver fora do país, o acesso às funcionalidades será automaticamente bloqueado.
Como escolher uma senha forte?
Sua senha deve ter mais de 6 caracteres e incluir uma combinação de letras maiúsculas e minúsculas, números e caracteres especiais. Ela não deve ser igual ao seu CPF. Evite utilizar senhas que contenham seu nome ou data de nascimento. NÃO utilize sequências numéricas consecutivas com mais de 2 dígitos.
Como manter a minha conta segura?
Para manter sua conta segura, a CAIXA Loterias recomenda seguir algumas boas práticas: Seguindo essas práticas, você contribuirá para a segurança da sua conta, minimizando os riscos de fraudes e acessos não autorizados.
Meus dados serão compartilhados com terceiros?
Seus dados não serão compartilhados com terceiros, exceto nos casos previstos em lei ou quando necessário para a execução dos serviços do Portal ou App Instantânea CAIXA.
Meus dados estão seguros no Portal e Aplicativo Instantânea CAIXA?
Sim, todos os dados são coletados e armazenados em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), Lei nº 13.709/2018, em vigor desde 18 de setembro de 2020, que estabelece regras sobre a coleta, armazenamento e compartilhamento de dados pessoais, garantindo a proteção da privacidade dos usuários.
Posso reativar a conta após a Exclusão Definitiva?
Se você optou pela Exclusão Definitiva, a conta não poderá ser reativada.
Como posso realizar a Exclusão Definitiva da minha conta?
Na página principal do Portal ou do App Instantânea, clique no ícone “Meu perfil”. Em seguida, selecione “Autoexclusão” e depois “Configurar Autoexclusão”. Em “Período de Autoexclusão”, escolha a opção “Definitivo”. É importante estar ciente de que, ao optar pela “Exclusão Definitiva”, o usuário deverá retirar os valores disponíveis na carteira digital antes de ativar essa […]
O que acontece se eu optar pela Exclusão Definitiva?
Caso o usuário opte pela Exclusão Definitiva, seu acesso ao Portal e App Instantânea CAIXA será definitivamente bloqueado, sem possibilidade de reativação da conta. Todos os valores disponíveis na carteira digital deverão ser retirados antes de solicitar a exclusão definitiva.
Como faço para retornar após o período de Suspensão Temporária que selecionei?
Após o término do período de Suspensão Temporária escolhido, o acesso ao Portal e App Instantânea CAIXA será automaticamente restabelecido. O usuário poderá acessar sua conta normalmente e utilizar todas as funcionalidades da plataforma sem restrições.
O que devo fazer antes de ativar a Suspensão Temporária?
Recomendamos que o usuário retire os valores disponíveis na carteira digital antes de ativar a Suspensão Temporária, pois não será possível realizar retiradas durante esse período.