Autor: Equipe Instantânea Digital

O que é o programa de afiliados?

O Programa de Afiliados é uma parceria entre a Caixa Loterias e as Lotéricas da Caixa para incentivar a divulgação da Instantânea Digital.Ao escanear um QR Code de afiliado, acessar um link afiliado ou inserir um código de convite durante o cadastro, você será automaticamente vinculado à lotérica que indicou a Instantânea Digital.Escolha sua lotérica […]

O uso de bloqueadores de anúncios (AdBlock) afeta a plataforma?

O portal da Instantânea Digital não deve ser utilizado em conjunto com bloqueadores de anúncios ou pop-ups, como AdBlock e ferramentas similares. Esses recursos podem comprometer o funcionamento adequado da plataforma, interferindo em funcionalidades essenciais. O uso de tais bloqueadores não é suportado.

Compatibilidade com plataformas e navegadores – App Instantânea

O app da Instantânea é compatível com versões recentes dos sistemas operacionais iOS e Android: Versões anteriores a essas não são suportadas. A versão web da Instantânea é compatível com os principais navegadores modernos: Navegadores desatualizados, como o Internet Explorer, ou sem suporte a JavaScript não são compatíveis.

Como posso acessar minha conta?

Para acessar, o usuário deve visitar a página inicial do Aplicativo Instantânea ou o Portal Instantânea na web, em https://instantanea.loteriascaixa.gov.br, e efetuar o login.Após inserir o CPF, o usuário deve fornecer a senha cadastrada. A senha deve ser alfanumérica, com no mínimo 6 (seis) dígitos, e deve incluir letras maiúsculas e minúsculas, números e caracteres […]

O que acontece se o pagamento da aposta for feito a partir de uma conta bancária com o CPF diferente do apostador?

Depósitos efetuados a partir de contas PIX de terceiros não serão aceitos e serão cancelados. O pagamento da aposta, via PIX , deverá ser realizado por uma conta da mesma titularidade do CPF cadastrado no Portal ou App Instantânea.

Qual é o prazo máximo para que o usuário finalize uma aposta referente a um jogo inacabado/interrompido no aplicativo Instantânea, e o que acontece após esse período?

No jogo inacabado/interrompido, o usuário terá um prazo de até 60 dias para finalizar a aposta. Após esse período, o jogo será concluído automaticamente, sem a possibilidade do usuário finalizá-lo. O valor da aposta será efetivado normalmente, como uma aposta realizada.