Como manter a minha conta segura?

Para manter sua conta segura, a CAIXA Loterias recomenda seguir algumas boas práticas:

  1. Proteção de Dados Pessoais: Nunca compartilhe seus dados pessoais, como CPF e senha de acesso ao Portal e Aplicativo Instantânea com terceiros.
  2. Senha Forte e Segura: Utilize uma senha forte que combine letras maiúsculas, minúsculas, números e caracteres especiais. Evite senhas óbvias, como datas de aniversário ou sequências simples.
  3. Alteração Regular de Senha: Troque sua senha periodicamente acessando “Meu perfil” e clicando em “Alterar senha”. Nunca anote sua senha em locais de fácil acesso.
  4. Cuidado com Dispositivos Eletrônicos: Mantenha seus dispositivos eletrônicos (computadores, celulares, tablets) protegidos com antivírus atualizados e evite acessá-los em redes Wi-Fi públicas para realizar apostas.
  5. Verificação de Autenticidade de E-mails e Mensagens: Desconfie de e-mails, mensagens e ligações solicitando informações pessoais. A CAIXA Loterias não solicita senha ou dados pessoais por esses meios.

Seguindo essas práticas, você contribuirá para a segurança da sua conta, minimizando os riscos de fraudes e acessos não autorizados.